Chargeback , harcama itirazıdır. 5464 sayılı kanunca hakkınız olup kart işlemlerinin tamamında geçerlidir. Son 120 gün içindeki işlemler için harcama itirazında bulunabilirsiniz.
Banka Kartı, Kredi Kartı ve Papara ile YASA DIŞI BAHİS SİTELERİNE yatırım yapan veya hileli işlemler ile karşılaşan kişiler başvurabilir.
İade süresi bankanıza göre 2-3 ay arası sürebilir. Papara için en az 1 aydır. Yasal süre olarak bankalar size maksimum 180 gün içinde para iadesi yapmaktadır.
Chargeback yasal bir haktır, banka aracı kurumdur. Herhangi bir adli yaptırımı yoktur. Önemli olan doğru başvuruyu yapmaktır. Sizlere bu konuda danışmanlık yapmaktayız. Chargeback (Mastercard, Visa, Troy, American Express) gibi uluslararası protokoller çerçevesinde mevcut olup banka sadece aracıdır.